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理赔服务中心-非车险理算(综合岗)岗位职责
1、理赔申请受理:接收客户的非车险理赔申请并初核。
2、理赔资料审核:对初步审核通过的理赔申请进行进一步的资料审核,依据保险合同的约3、理赔处理:依据理赔审核和损失评估的结果,确保理赔金的及时支出。
4、异议处理:针对客户提出的理赔异议,进行审核核实,与客户进行沟通,解释公司的理赔政策和流程,提供客户满意的解决方案。
5、理赔数据统计:对赔案进行登记、归档,定期汇总和分析数据。
6、部门内勤综合事务及领导交办等工作。
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